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矢田建設のブログです。
建設業界の話
2019/4/8
電動工具「HiKOKI」のオフィス訪問
大工などが使う電動工具の国内シェア1位は、「マキタ」です。国内だけでなく、世界でも上位に入っています。その「マキタ」を追っているのが工機ホールディングス(旧日立工機)の「HiKOKI(ハイコーキ)」です。日立工機は日立グループから離れて米投資会社(KKR)の傘下に入り、2018年には工機ホールディングスに社名を変更。電動工具を展開するブランド名は、「HiKOKI」となりました。ブランドの方針も新しくなり、ユーザーの声を聞くことにも力を入れているようです。以前ブログで紹介したアプリ「助太刀」のご縁で、先日、ユーザーの1人として私も本社に呼んでいただく機会がありました。
私をふくめ3人で訪問しましたが、オフィスにはインパクトドライバ担当の方、丸のこ担当の方・・・という感じで、10人ぐらいいらっしゃいました。「こんなのあったらどうですか?」「使い勝手はどうですか?」「ほしい機能はありますか?」など、いろいろな質問が出て、じっくりと4時間ぐらいかけてヒアリングを行いました。
担当者の方たちの気合いが伝わる訪問でしたが、「HiKOKI」が「マキタ」を追い抜くためには、大きな壁があります。その「壁」については、次の記事に書こうと思っています。
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